في موقع Babebella.com، نريد أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية شرائك. إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فسنقوم بقبول الإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء الأصلي.
للحصول على إمكانية استرداد الأموال، يجب أن تكون جميع المنتجات في حالتها الأصلية ومعبأة في تغليفها الأصلي. لا يمكننا قبول أي منتجات تم فتحها أو استخدامها. يجب أن تتضمن جميع المرتجعات نسخة من الإيصال الأصلي أو ورقة الشحن.
إذا كنت ترغب في إرجاع أي عنصر، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@babebella.com للحصول على رقم إذن إعادة البضاعة (RMA). يرجى تضمين اسمك ورقم الطلب ومنتجات الذي ترغب في إرجاعه في بريدك الإلكتروني. بمجرد استلامنا هذه المعلومات، سنزودك برقم إذن الإرجاع (RMA) وتعليمات حول كيفية إعادة المنتج(المنتجات).
بمجرد استلامنا للمنتجات المُعادة، سنقوم بمعالجة استرداد أموالك خلال 7 إلى 10 أيام عمل. سيتم إصدار المبالغ المستردة بنفس طريقة الدفع التي تم استخدامها في الشراء الأصلي. لا يتم استرداد تكاليف الشحن إلا إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا عند الوصول.
إذا تلقيت سلعة معيبة أو تالفة، يرجى التواصل معنا على الفور عبر البريد الإلكتروني support@babebella.com. سنقوم بتقديم تعليمات حول كيفية إعادة المنتج وإصدار استرداد كامل أو منتج بديل في أقرب وقت ممكن.
نحتفظ بحقنا في رفض أي إرجاع لا يلبي متطلبات سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
